Продление и обновление

Словом «обновить» называют три разных действия. Разберитесь, какое нужно именно вам, чтобы не переустанавливать рабочую настройку зря.

Что именно нужно обновить

1

Срок доступа закончился

Оформите новый период в личном кабинете — ссылка-подписка остаётся прежней, добавлять её заново не нужно.

2

Список серверов устарел

Срок ещё идёт, но список не обновляется. Откройте подписку в приложении заново и дождитесь, пока серверы подтянутся.

3

Приложение давно не обновлялось

Поставьте свежую версию Happ или Incy с того же источника, откуда ставили — ссылку-подписку сохранять отдельно не нужно.

Порядок действий

Где смотреть срок

В личном кабинете — вход по коду с почты или через Google.

После продления

Вернитесь в приложение и обновите подписку, чтобы оно забрало актуальные данные.

Если оплата не проходит

Попробуйте другую карту — способ оплаты выбирается на странице ЮKassa.

Продлить сейчас

Выберите новый период

Доступ продолжится с той же ссылкой-подпиской.

Открыть кабинет

Частые вопросы

Продление меняет ссылку?

Нет, ссылка-подписка остаётся той же самой на весь срок пользования.

Автопродление можно включить?

Пока нет — продление только вручную, когда решите сами.

Полезные материалы

Тарифы и цены

Периоды, устройства, оплата

Не подключается

Проверка по одному шагу

Это независимый сервис подписки — мы не являемся разработчиками или официальными представителями приложений Happ и Incy, а лишь предоставляем доступ, совместимый с ними.

Открываем личный кабинет…

Ещё секунда
Не открылось? Перейти вручную